В наш век информационных технологий невозможно представить себе работу малых и средних организаций, а также крупных компаний без компьютеров и оргтехники. Но всем известно, что любая офисная техника требует не только первоначального конфигурирования и настройки,
но и постоянного мониторинга, технической поддержки и ряда других мероприятий, которые поддерживают IT-инфраструктуру организации в оптимальном рабочем состоянии.
А для этого компании необходимо либо нанимать постоянного сотрудника, – инженера компьютерных систем, или даже создавать специальный отдел, но при этом всё равно придется обращаться за дополнительной помощью к другим специалистам, например, по 1С программированию, организации видеонаблюдения и систем контроля доступа, проектных работ и многого другого.
Именно поэтому, для обеспечения эффективной, бесперебойной и экономически выгодной работы IT-инфраструктуры предприятия, в современном мире существует такая услуга для бизнеса, как IT-аутсорсинг. Это такой вид работ, при которых специализированная компетентная и высококвалифицированная организация оказывает услуги в области IT-индустрии по договору. Это может быть как абонентское обслуживание, так и разовые заявки. Как правило, такие организации имеют широкий спектр услуг в сфере IT, и предлагают пакетные решения, что позволяет значительно сэкономить ваши ресурсы и время.
Чаще всего компании обращаются за абонентским обслуживанием компьютеров и периферии, а также сетевого оборудования. Аутсорсинг компьютерной техники помогает своевременно и без отрыва от производства решать вопросы по поддержанию работоспособности информационных систем, ремонту компьютеров и оргтехники, обновлению ПО, внедрению новых мощностей на предприятии. Для этого IT-специалисты дают консультации по телефону, проводят обязательную профилактику, обеспечивают информационную безопасность на предприятии, ведут учет лицензий и обязательных обновлений и многое другое. Кроме того, все работы осуществляются строго по договору, что повышает степень ответственности, а значит и степень эффективности.
Подробнее об аутсорсинге компьютерной техники вы можете узнать на сайте компании Сервис и Сети.